ラブコミNifty店


ラブコミ.com サービス終了のお知らせ


平素より「ラブコミ.com」をご利用いただき、誠にありがとうございます。


当サイトは2017年7月31日(月)15時をもって販売を終了し、
2017年9月29日(金)15時をもちましてサービス提供を終了させていただく
ことになりましたのでお知らせいたします。 


◆詳細はこちら◆



9月29日(金)15時以降、作品の新規購入及びログイン/ログアウト等のサービスはご利用頂けません。
お手元の端末にダウンロードされた購入済みのコンテンツにつきましては引き続き閲覧可能ですが、以下の場合はお読み頂けなくなりますのでご注意下さい。


 ・お使いの端末が故障した場合
 ・OS のアップデートや再インストールを行なった場合
 ・Android・iOS でアプリの再インストールを行なった場合
 ・iOS において OS 復元操作を行なった場合
 ・アプリを端末から削除された場合
 ・Windows で固定ディスクの入れ替えや取り外しを行なった場合
 ・新たな端末に買い替え等で変更された場合
 ・コンテンツを削除された場合
 ・ダウンロード後に認証コードの入力を行わず、ライセンス発行がされていない場合。
 ・Windows ・Macで、ライセンス情報を格納したフォルダを削除やリネームされた場合。
 (Windows は "C:\Cypher License Information"、Mac は "/Users/Shared/.Cypher License Information" のフォルダになります)



購入済商品の再ダウンロードにつきまして、ラブコミ利用規約 第11条(再ダウンロードについて)において、商品を購入後、購入日から1ヶ月以内に20回までと規定しております。

第11条(再ダウンロードについて)
1.会員は、商品を購入後、購入日から1ヶ月以内に20回までであれば再ダウンロードを行うことができます。
2.会員は、環境等の理由によりダウンロードした商品のデータの紛失、または破損された場合においても、購入日から1ヶ月以内に20回までであれば再ダウンロードを行うことができます。
3.会員は、いかなる場合においても、再ダウンロード可能期間(購入日から1ヶ月以内)経過後及び再ダウンロード可能回数(20回)に同じ商品のデータをダウンロードする際は、会員は再度初めから購入手続きをとるものとします。


ただし、6月1日(木)からサービス終了までの期間に限り、購入から1ヶ月以上経過した作品も再ダウンロードを可能とさせて頂きます。

新規端末へのダウンロードが必要な場合は、期間内にダウンロード及び認証コードの入力をお願い申し上げます。
特定の端末で閲覧済みであっても、他の端末で閲覧するには各端末でのライセンス発行が必要となります。
ダウンロードされた商品データはサービス終了までに認証コードの入力を行い、ライセンスの発行を行って下さいますようお願い申し上げます。

ダウンロード済みであっても、サービス終了までに端末にてライセンスを発行していない場合、閲覧できなくなりますのでご了承下さい。

ダウンロードは3台の端末まで可能となります。
(現在ラブコミでの販売が終了している作品等、一部再ダウンロードができない商品もございます。ご了承下さいますようお願い申し上げます。)

※商品の返品、交換につきましては、ラブコミ利用規約第13条(返品、交換について)に則り、商品の再配信、返品の措置は、商品販売後1ヶ月を経過した後は対応しかねますのでご了承下さい。

第13条(返品、交換について)
1.販売された商品に不具合があった場合、会員は速やかに当社に対して申し出ることとします。
2.当社は前項の通知を受けた際、状況を確認の上、瑕疵を修正した上で改めて配信するものとします。ただし、版元の都合などにより、瑕疵の修正または再配信が不可能となった場合、当社は返品を受け付け、受領した商品代金を返還します。
3.商品の再配信、返品の措置は、商品販売後1ヶ月を経過した後は行わないこととします。
4.第2項の取扱をもって、商品の瑕疵についての当社の責任は全てとし、これを越えた損害賠償などの責は負わないものとします。また、会員においては商品に瑕疵がある場合を除き、いかなる事由によってもこれを返品することはできません。




  



①ラブコミにログイン後、マイページの【購入履歴・再ダウンロード】より、ダウンロードしたい商品を表示させます。
(過去の購入履歴は、ご覧になりたい年と月を選んで「表示」ボタンを押すと表示されます。)


②「ダウンロードする」ボタンをクリックし、ダウンロードします。


③ダウンロードしたデータをクリックします。


④ライセンスを求められますので、【認証コード】欄に【メールアドレス】を入力します。
楽天IDでログインしている方の認証コード確認の方法はこちら


⑤認証が完了しますとコンテンツをお楽しみ頂けます。

★ご不明な箇所がございましたら、「よくある質問」をご参照下さい。
「よくある質問」をご確認の上、問題が解決しない場合は、下記までお問い合わせをお願いいたします。

◆◇ラブコミお問い合わせフォーム◆◇





ユーザーの皆様にはご迷惑、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。




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